Я заработала больше тысячи долларов на своей страховой компании, и это не предел», -хвастается киевлянка Ирина, счастливая обладательница нового спортивного автомобиля Seat. Она сумела выбить деньги из своей страховой компании трижды за последний год. «Специально я ничего не подстраиваю. Но если есть повреждение, то за небольшие деньги договариваюсь с представителем страховой компании, чтобы ущерб оценили выше», - рассказывает она простые способы обмана. Потом просит автослесаря выставить большой счет за ремонт. «Зачем красить почти всю машину из-за одной царапины? Покрашу, когда их три будет. А пока поменяю стереосистему», - рассуждает Ирина.

За полис КАСКО, гарантирующий оплату в случае аварии, она отдала около 6 тыс. грн, а страховая компания уже выплатила больше 15 тысяч. Из них только 10 тысяч ушло на ремонт, остальные 5 - на улучшения. Аварийный комиссар получил прибавку к зарплате, СТО - крупный заказ, Ирина - нужный ей ремонт. Директор компании «Страховой брокер «Дедал» Ибрагим Габидулин, которому часто приходится сталкиваться с такими случаями, объясняет это психологией украинцев. «Наши люди, если заплатили 5 тысяч, потом хотят эти деньги обязательно «отбить», - возмущается он, называя практику обмана «отсутствием страховой культуры».

Это бескультурье принесло украинцам около 100 млн. грн только за первое полугодие этого года. 15% всех возмещений выплачивается мошенникам - так оценивает потери страховщиков компания Renaissance Life.

Договоренности с сотрудниками страховой и СТО - самый простой и распространенный способ обмана. Однако руководителям страховых компаний совсем не нравится быть обманутыми, и они придумывают различные способы борьбы с обманщиками. Некоторые страховые компании платят деньги только в том случае, если ремонт был сделан на СТО, которой доверяет страховщик. Другие еще до подписания договора тщательно осматривают автомобиль - ищут царапины или поломки, которые случились до покупки полиса.

Самый простой способ избежать договоренности автовладельца и механика - это оплачивать ремонт только по безналичному расчету, тогда клиент не сможет поделится деньгами с автослесарем или рядовым сотрудником страховщика. «Ко всему этому прибегают компании, но полностью побороть проблему невозможно, в том числе, и из-за несовершенного законодательства», - сетует глава правления СК «Глобус» Владимир Ганчак, который возглавляет Комитет по вопросам правовой защиты и противодействия мошенничеству Лиги страховых организаций.

Однако в борьбе с обманщиками страховщики нередко задевают и честных клиентов. Подозревая всех в желании выбить деньги, представили компаний максимально затягивают сроки выплат, чтобы было больше времени проверить честность клиента. А иногда и вовсе отказываются оплатить некоторые работы, считая, что их снова пытаются обмануть. Директор Ассоциации страхователей Украины (АСУ) Леонид Хорин считает, что чаще всего клиентам отказывают 4 страховых компании: АСКА, «Дженерали Гарант» (Generali Carant), «Кредо-Класик» и «Миллениум».

Автор: Андрей Яницкий

Источник: «Газета 24»